叮！您有一条新音书，“证照0号管家”已上线~

“在‘一业一证’的校正叠加服务下，我只跑一次就完成了二类医疗器械标的备案、三类医疗器械标的许可变更业务的办理，还收到了短信提醒，确切太便捷了！”

为进一步鼓吹“高效办成一件事”不才层落地胜仗，北京经济时间开拓区（以下简称“北京经开区”）在宇宙创始“证照0号管家”品牌，探索基于企业画像的全生命周期照应，通过审批档案数据的智能化运用，为企业提供既无需碰头、又无处不在的管家服务。这一作念法不仅广受企业好评，还入选了宇宙优化政务服务鼓吹“高效办成一件事”典型训戒案例。

何为“证照0号管家”？即根据企业画像，为企业提供证照照应、进程禀报、战术推送、关联事项免申即办等系统化、智能化的服务。

本期“营商环境征象线”，发改君将为行家赓续揭秘来自北京经开区的翻新案例。一谈来看↓

“一企一档”，精确绘图企业信用信息画像

坚握“应归尽归”原则，对商业牌照和万般涉企标的许可证件进行全量归集，通过“企业链”“政务链”和区大数据平台，已收集食物、药品、医疗器械、出书物、建筑业等14个限度的25个涉企许可证件，变成“一企一档”企业信用信息画像，现在已隐蔽39%许可证件。同期，按需推出系列主动服务场景——

“场景一”：许可证临期提醒

按照企业许可证件灵验期斥逐时候或年检校验条目，设定三次临期提醒闹钟，幸免企业“忘办”。

“场景二”：证照联办提醒

根据企业证照画像，在办理商业牌照称呼、法定代表东谈主、注册老本等变更无意刊出时，提醒企业同步变更或刊出名下《食物标的许可证》《卫生许可证》等许可证件，幸免企业“漏办”。

“场景三”：许可期限落后预警

关于许可证件已到期的，实时向企业推送“无证标的”风险教唆。

“场景四”：跨限度跨部门业务联动

预判跨部门奇迹需求，推送税务总分机构信息备案等关联事务或事项，强化部门协同。

“场景五”：审批战术精确推送

齐集企业标签，精确匹配“一业一证”等战术服务，变“东谈主找战术”为“战术找东谈主”。

此外，充分运用信息化技巧，配置“智能提醒—奇迹反映”闭环机制，鼓吹证照数据自动更新。针对短信提醒形貌可能被忽略的情况，加多智能语音提醒，阐述企业最终奇迹意向和气象。强化模子算法和大数据分析因循，兑现战术服务、事项事务依画像匹配。

提质增效，胁制优化政务服务奇迹经由

鼓吹关联事项集成，优化“照后办证”联办机制，通过“一表合成”、数据分享、重叠材料免交等步伐，进一步精简奇迹材料、门径、时限、跑动，晋升服务服从。

以药店变更法东谈主为例，通过联办变更，可一次办理《第二类医疗器械标的备案笔据》《食物标的许可证》《药品标的许可证》《医疗器械标的许可证》4个许可证，由至少跑四次，变为最多跑一次，恳求材料由16份减至7份，精简56%。

“按需投递”，握续晋升企业奇迹景观度

自“证照0号管家”上线运转以来，已累计发送万般提醒短信13700余条，服务企业9700余家。齐集“番邦东谈主来华使命许可”赋权、“一业一证”及食物标的许可提前时间服务全面奉行、“使命居住证”奇迹率领等，向7544家企业定向推送审批服务战术。

从办理情况来看，已有230余家企业通过短信提醒办理连系业务，根据回拜及智能外呼情况统计，服务景观率达90%。

有劲护航，全面兜住安全标的底线

强化企业正当标的暴露，智能分析奇迹需乞降标的风险，既惩办了企业行家忘办、漏办问题，又预判了许可证落后等可能出现的犯法标的风险，兜住安全底线，作念到“将办提醒、未办预警”，现在已触发落后预警信息286条。

“证照0号管家”品牌是容身企业行家奇迹本质需求起程，探索“随同式”政务服务的新举措。“0号”，代表着服务形式的本质性特等，象征着服务理念从“依恳求办”向“主动服务”根人性滚动，进一步兑现服务闭环。

从数据赋能端

这是数字政务的一次校正尝试，通过搭建证照数据库，兑现证照变动的实时推送；进一步优化数据分享，兑现重叠材料免于提交；

从奇迹提醒端

兑现智能定向推送服务，惩办企业行家因变照忘变证、到期忘换证、销照忘销证等影响平常坐蓐和标的等问题；

从战术推送端

依据标的主体的所属行业、区域、关联证件等标签，将各项审批服务、校正战术等内容进行一双一精确推送；

从审批服务端

兑现审批服务形貌由“依恳求”向“主动上门”滚动，让服务更主动、更精确，让奇迹更便捷、更快捷。

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作家：发展北京